Την απόφαση να γυρίσει πίσω στο λιμάνι του Ηρακλείου, πήρε ο καπετάνιος του «Φαιστός Palace», προκειμένου να μεταφερθεί άμεσα στο νοσοκομείο ένας επιβάτης.
Σύμφωνα με πληροφορίες που έστειλε επιβάτης στο hoolidaynews.gr το πλοίο έφυγε από το λιμάνι για να πραγματοποιήσει το δρομολόγιο του για τον Πειραιά. Ενώ είχε φύγει όμως και είχε φτάσει σε σχετικά μικρή απόφαση από το Ηράκλειο, αποφάσισε να επιστρέψει.
Ενας επιβάτης ένιωσε έντονη αδιαθεσία, με το γιατρό κ. Σωτηρη Αναγνωστόπουλο (καρδιολόγος) που ταξίδευε με το πλοίο μαζι με τον ανηψιό του, να παράσχει τις πρώτες βοήθειες και να ενημερώνει για την ανάγκη για άμεση μεταφορά του στο εφημερεύον νοσοκομείο. Στο λιμάνι περίμενε ασθενοφορο του ΕΚΑΒ, που παρέλαβε τον επιβάτη.
Το πλοίο το οποίο λόγω γιορτών είναι γεμάτο με κόσμο, αναμένεται να συνεχίσει το ταξίδι του κανονικά…